Guida per la gestione del pannello di controllo
1 – Entrare nel pannello di controllo
1 – Entra nel link fornito in fase di registrazione
2 – Inserisci username e password
3 – Accedi al pannello di controllo
N.B. sconsigliamo l’accesso tramite browser obsoleti. Consigliamo l’accesso tramite Chrome o Firefox.
2 – Sezione ristorante – info
In questa sezione è possibile settare:
- Informazioni sul ristorante
- Orari di consegna
- Contatti
- Calendario settimanale
- Giorni di chiusura straordinaria
3 – Sezione ristorante – clienti
In questa sezione è possibile vedere la lista completa degli utenti che hanno effettuato ordini attraverso l’App. Ad ogni utente è associato un numero di telefono ed una mail.
4 – Sezione ristorante – categorie
In questa sezione è possibile creare e settare le categorie che comporranno il tuo portale:
- Immagine di categoria (copertina)
- Icona di categoria
- Info categoria
Suggerimenti
Stock di foto gratuite: https://pixabay.com/it/
Stock di icone gratuite: https://www.flaticon.com/
Compressione, ridimensionamento e ritaglio immagini: https://www.iloveimg.com/it
5 – Sezione ristorante – prodotti
Aprendo la sezione abbiamo la lista completa dei prodotti presenti sul proprio menù. Esistono 3 tipologie di prodotto:
- Prodotto
- Box Menu
- Extra*
Suggerimenti
6 – Sezione ordini
In questa sezione è possibile gestire gli ordini effettuati dagli utenti tramite l’App. Tutti gli ordini seguono il seguente percorso:
- Ricevuti
- Accettati
- Consegnati
7 – Sezione spedizioni
In questa sezione è possibile gestire le spedizioni che vengono processate con corriere postale. Tutte le spedizioni seguono il seguente percorso:
- Da spedire
- Spedite
N.B. In questa sezione finiranno gli ordini dei prodotti classificati come “Spedibile” nella scheda del prodotto. Un prodotto spedibile non è soggetto alle limitazioni della distanza definite per la consegna a domicilio tramite fattorino.
8 – Sezione prenotazioni
In questa sezione è possibile gestire le prenotazioni dei tavoli del proprio ristorante. Tutte le prenotazioni seguono il seguente percorso:
- Ricevute
- Accettate
9 – Sezione impostazioni
In questa sezione è possibile gestire le impostazioni generali dello strumento:
- Gestione pagamenti
- Payoff (Il Payoff deve essere una breve frase. Verrà visualizzata nella schermata di login dell’Applicazione)
- Impostazioni generali
- Colori, logo e immagini rappresentative
Suggerimenti
Compressione, ridimensionamento e ritaglio immagini: https://www.iloveimg.com/it
Realizzazione logo professionale: https://www.halfpocket.net/brand-design-corporate-identity-creazione-logo-aziendale/
10 – Funzionalità per il marketing
1 – Maps: In questa sezione è possibile visionare la posizione esatta di tutti i propri clienti. Utile per camapagne di marketing su target territoriale.
2 – Notifiche: Seleziona una lista di clienti ed invia notifiche push con promozioni o comunicazioni.
3 – Newsletter: Seleziona una lista di clienti ed invia una mail con promozioni o comunicazioni.
4 – Report: Analizza i report di vendita in base alla distribuzione oraria o alle categorie di prodotto più vendute.
11 – QR Code
Cliccando sulla voce laterale “QR Code” verrà generato un QR Code programmato per rimandare gli utenti sulla pagina del menù digitale del ristorante.
Il QR viene prodotto in formato SVG, quindi è tranquillamente stampabile o utilizzabile tramite i programmi di grafica.
12 – Supporto
Cliccando sulla voce “Supporto” si ha la possibilità di aprire un ticket e richiedere il supporto di un nostro responsabile tecnico.
Tutte le richieste e i ticket verranno gestiti all’interno di questa sezione.
